Doy entrada por primera vez en mi blog a una entrevista, ya que creo que es interesante saber la experiencia de José Miguel Aldavero y Álvaro de Onís. Ellos son dos emprendedores de Madrid con una tienda en PrestaShop con muchísimas referencias en accesorios para coches, y que desde su puesta en marcha hace 6 años no han parado de crecer gracias a un buen producto y una excelente atención y asesoramiento a clientes.

Ya lleváis un tiempo con la web, habéis trabajado con diferentes agencias, en SEO, desarrollo, mantenimiento… ¿Cómo ha sido el camino hasta poner la web en marcha?

Desde el principio del proyecto ha sido un mar de dificultades. Cada agencia y cada desarrollador tiene un punto de vista distinto y no solía coincidir con nuestra filosofía de empresa. Hacer que tu filosofía llegue a un desarrollador, SEO o cualquier persona externa es complicado, tienes que esforzarte mucho y que la otra parte te escuche y entienda tu forma de ver tu negocio.

Recuerdo que cuando nos conocimos en Mayo veníais con varios problemas. ¿Cuál ha sido vuestra peor experiencia?

Nuestra peor experiencia fue el cambio de desarrollo a medida a PrestaShop con la antigua agencia. No tenían mucha idea de lo que hacían, muchos errores, problemas de velocidad y sólo vendían humo (eso sí, el marketing de venderte todo, muy bonito). Fue un tiempo complicado para la tienda y para nosotros.

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Aunque no estamos en addons de Prestashop, en Soy.es lo usamos mucho. Es decir, aunque desarrollamos muchos módulos, siempre que podemos, y si existe una alternativa de calidad, lo usamos. En este post os voy a recomendar específicamente algunos de los que me parecen más interesantes de manera general. Obviamente, siempre según mi criterio y sin entrar a valorar las particularidades de cada proyecto. (más…)

El mantenimiento para PrestaShop es el principal servicio que prestamos en Soy.es, donde hacemos que las tiendas de nuestros clientes estén al día de lo ultimo, con los mejores módulos acordes a las necesidades de cada una y optimizadas para vender, ya que es lo principal.

Desde hace unos meses hemos ido probando un nuevo sistema de monitorización de las tiendas de los clientes donde controlamos los cambios que se realizan en las tiendas: instalación de módulos, alertas de cambios de transportistas, PageSpeed, pedidos… todo lo que puede ayudar a detectar que algo puede haber dejado de funcionar correctamente.

Veamos un ejemplo. Esta gráfica es de un PageSpeed de un cliente que llegó hace unas semanas a nuestro servicio de mantenimiento:

Llegó el día uno de Mayo y lo primero que hicimos fue monitorizar la tienda porque el Prestashop tenía serios problemas de rendimiento. Antes de hacer nada decidimos observar y nos encontramos con una tienda con todas las caches bien, con un diseño optimizable, pero nada muy grave y que nos devolvía estas gráficas. La línea roja es para móviles, la azul para escritorio. Algo no estaba bien y había dos claves, el hosting que usaba el cliente (uno de los más conocidos con un montón de caches y de los que dicen mejor optimizados) y el template, de esos que llevan un montón de módulos para configurar pero que uno es el que mantiene todo en su sitio.

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Dentro de unas semanas se celebra el PrestaShop Day Madrid, un evento organizado por PrestaShop para juntar a toda la comunidad, dar formaciones y enseñar todas las novedades. Este tipo de eventos son muy útiles para dar a conocer proyectos nuevos, ideas e intercambiar impresiones entre los asistentes, para conocer hacia donde va PrestaShop y el ecommerce en España. Aunque no soy mucho de ir a eventos, en este hay ponencias interesantes. Una de las ponencias más recomendadas será la que dé mi amigo y consultor Jordi Ordóñez  y no podía perderme e intercambiar impresiones con algunos clientes que asisten y otras empresas del sector. Un buen lugar y momento.

No te quedes sin ir y reserva una de las últimas entradas del evento por 5€ aquí. Nos vemos en el PrestaShop Day.