Esta semana nos llegó un cliente, del que ya hablaré más adelante, sobre cómo la estructura organizativa puede afectar a tus ventas. Nos llegaba con un malware de PrestaShop y en todos los ficheros .js que se encontraban en el hosting, prestashop, wordpress, módulos… Todo lo que te puedas imaginar estaba infectado y esto ocasionó que Google penalizara la web por malware y alertase a todo el que entraba desde el buscador que podía dañar su equipo.

Cuando encuentras esto, lo primero es mirar en tu FTP los ficheros modificados recientemente.

Lo que encontrarías en tus ficheros sería algo como esto:

El primero paso cuando encuentras algo como esto es encontrar por dónde han entrado. En nuestro caso era sencillo el template del WordPress tenia una vulnerabilidad documentada desde hacía tiempo y no estaba solucionada, por lo que teníamos al culpable. Ahora había que delimitar el alcance; al principio pensamos que sólo afectaría a WordPress pero no, nuestra suposición inicial era errónea, todos los ficheros .js alojados en esa cuenta de hosting estaban infectados: PrestaShop, WordPress, desarrollos internos, todo. (más…)

Una de las cosas que más nos piden últimamente es la instalación de nuestro módulo más complejo, compartir el carrito entre dos multitienda PrestaShop. Tiene la misión de poder pasar el carrito de una multitienda a otra, aunque no estén bajo el mismo dominio. Es algo que se ve mejor con un ejemplo, el primero que instalamos Arrobapark y Tienda Roedores.

Aquí vemos la cabecera de las dos webs. Estando en cualquiera de las dos puedes ir a la otra, comprar algún producto y terminar la compra. Siempre tendrás en el carrito los productos de las dos tiendas y podrás finalizar la compra en la que más te guste.

Este tipo de funciones nos las están solicitando sobre todo farmacias, con la nueva posibilidad de poder vender medicamentos por la red (la normativa obliga a tener muy separados y definidas ambas tiendas). El problema viene cuando la mayoría de farmacias ya tienen su comercio online para productos de parafarmacia y ahora quieren integrar los medicamentos cumpliendo al normativa de separación, diseño, comercialización, que son mucho más restrictivas para comercializar medicamentos. (más…)

PrestaShop tiene muchas opciones de mejora, la mayoría las tenemos a nuestro alcance gracias a módulos, algunos como del que hablaremos hoy: «Módulo falta X para envío gratuito» para PrestaShop. Este módulo para PrestaShop nos ayuda a que nuestros clientes estén informados del importe que tienen que añadir a su carrito para que el envío salga gratis y así incentivar al cliente para que obtenga ventajas si gasta más.

Veamos que aparece en el carrito antes de finalizar la compra:

Con este módulo para PrestaShop, el carrito medio de tu tienda aumentará. Pongamos un ejemplo:

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Cuando entra por la puerta un nuevo cliente lo primero que hacemos es pensar en que está bien y que está mal. Una de las cosas que suelen estar casi siempre mal diseñada y maquetada es la cabecera en PrestaShop. Algo tan importante como la cabecera de tu tienda PrestaShop no puede estar de cualquier forma. Voy a enseñar dos ejemplos de cabeceras bien maquetadas, diseñadas y pensadas, hechas por el equipo de soy.es.

Lo primero es pensar en si el cliente tendrá o no que usar el buscador habitualmente. Si la respuesta es sí, el cliente tendrá que usarlo mucho, por lo que maquetaremos con el buscador bien visible, SIEMPRE.

Una cosa que nos gusta hacer en estos casos es dejar la barra de navegación siempre visible, así conseguimos que siempre tenga el buscador visible. Eso sí, no vale fijar la cabecera de cualquier forma, hay que cambiar el estilo para que esté siempre visible pero que no quite media pantalla al usuario, máximo 100 píxel: (más…)