Mantenimiento PrestaShop en Madrid

En Madrid sobran agencias y falta algo más escaso: especialistas. Si tienes una tienda PrestaShop, lo sabes — la agencia grande te asigna al júnior de turno, el freelance generalista «también toca PrestaShop», y mientras tanto tu tienda acumula versiones atrasadas, módulos huérfanos y una lentitud que nadie sabe explicar.

Mi propuesta es distinta: soy Raúl Jiménez, consultor independiente con más de 20 años en ecommerce y especializado en PrestaShop. Cuando contratas el mantenimiento conmigo y con mi agencia Soy.es, hablas siempre con quien de verdad conoce tu tienda. El método completo lo tienes explicado en mi guía de mantenimiento PrestaShop.

Qué incluye

• Actualizaciones sin sustos: core, PHP y módulos, siempre ensayados en staging antes de tocar producción. Así se evita el 90% de los errores 500.
• Backups que funcionan: diarios, externos al servidor y restaurados periódicamente para comprobar que sirven.
• Seguridad continua: malware, accesos, permisos y archivos vigilados. PrestaShop desactualizado es el objetivo favorito de los ataques automatizados.
• Rendimiento medido: uptime y Core Web Vitals monitorizados; las degradaciones de velocidad se detectan el día que ocurren, no cuando caen las ventas.
• Higiene de la tienda: limpieza de base de datos y auditoría periódica de módulos.

Planes

Tres niveles — Esencial, Avanzado e Integral con bolsa de horas de desarrollo y soporte prioritario — según catálogo, módulos y criticidad. Detalle de los planes aquí. Presupuesto a medida; la primera llamada es gratuita.

Cómo trabajo con tiendas de Madrid

En remoto y con total transparencia: informe mensual de lo hecho, monitorización compartida y videollamadas de seguimiento. El mantenimiento bien montado no necesita presencia física — necesita método. Dicho esto, para arranques de proyectos grandes o comités donde haga falta estar, viajo a Madrid con normalidad.

Preguntas frecuentes

¿Por qué contratar a alguien de fuera de Madrid?

Porque el mantenimiento de PrestaShop es 100% remoto en la práctica y lo que importa es la especialización. Tu servidor no sabe dónde vivo; sí nota quién lo administra.

Venimos de una mala experiencia con una agencia, ¿cómo es el traspaso?

Lo hacemos nosotros: auditoría inicial del estado real (versiones, backups, seguridad, accesos), documentación de lo que hay y plan de estabilización. En un par de semanas la tienda está bajo control y sabes exactamente en qué estado te la entregaron.

Nuestra tienda factura a diario y no podemos permitirnos paradas.

Para eso existe el plan Integral: soporte prioritario, ventanas de mantenimiento pactadas y congelación de cambios en campañas (rebajas, Black Friday). La monitorización nos avisa a nosotros antes de que el problema llegue al cliente.

¿Podéis encargaros también del posicionamiento?

Sí — el SEO para PrestaShop es mi otro servicio principal, y empieza precisamente por una tienda técnicamente sana: velocidad, indexación y seguridad son la base sobre la que se posiciona.

¿Tu PrestaShop merece un especialista y no un «ya lo miramos»? Hablemos →

Esta página recoge lo específico de Madrid. El detalle completo del servicio —qué incluye, cómo trabajo y qué reviso antes de tocar nada— está en la página de mantenimiento PrestaShop.