Radiografía del ecommerce español (2026): los datos que toda tienda online debería conocer

Cada cierto tiempo conviene levantar la vista de la tienda propia y mirar el tablero completo. He cruzado los últimos datos oficiales de la CNMC con los estudios de plataformas más recientes para responder tres preguntas: ¿cuánto crece el ecommerce en España, dónde se va el dinero y qué tecnología usan las tiendas que venden? Y, sobre todo, qué deberías hacer tú con estos datos.

El mercado: 114.800 millones y creciendo al 20%

El comercio electrónico en España facturó más de 114.800 millones de euros en 2025, un 20,6% más que el año anterior, con un último trimestre récord de 31.418 millones (+22% interanual) y más de 575 millones de transacciones, según la CNMC. No es una moda que se desinfla tras la pandemia: es una curva que sigue acelerando.

Dos detalles que casi nadie comenta de estos datos: el comercio dentro de España creció un 38,6% (hasta 9.831 millones en el trimestre), casi el doble que el conjunto — la tienda local española gana terreno. Y el 57,8% de los ingresos siguen siendo compras de españoles en el exterior: el déficit exterior del ecommerce ronda los 14.700 millones. Traducción: hay muchísima demanda española que hoy se marcha fuera y que una tienda bien posicionada puede capturar.

Dónde se va el dinero

Por sectores, lideran las agencias de viajes y operadores turísticos (7,1% de los ingresos), las prendas de vestir (7%) y los servicios financieros auxiliares (5,6%). En número de transacciones mandan los juegos de azar (9,1%), el transporte terrestre (6,5%) y los restaurantes (6,1%). Dentro de España, el podio lo ocupan administración pública (9,7%), supermercados y alimentación (7,2%) y espectáculos (6,9%). Moda y alimentación siguen siendo los sectores donde más tiendas compiten — y donde más se nota la diferencia entre una tienda rápida y optimizada y una que no lo está.

Las plataformas: muchas tiendas no es lo mismo que muchas ventas

El estudio más completo publicado este año sobre el mercado español (The Art of Ecommerce, sobre 183.353 empresas y 54.651 tiendas online operativas) confirma lo que vemos a diario en consultoría: el mercado se divide en tres segmentos.

• Segmento base: WooCommerce lidera de largo en número de tiendas (más de 40.000 en España), pero con una media de apenas 1.700 visitas al mes — la mayoría son webs con un plugin de tienda pegado, no negocios de venta online.
• Segmento intermedio: aquí viven la mayoría de las tiendas rentables, y es territorio de PrestaShop y Shopify. Es el campo de batalla real del ecommerce profesional español.
• Segmento enterprise: grandes marcas, con Salesforce Commerce Cloud y similares.

La conclusión del estudio es una correlación inversa: cuantas más tiendas tiene una plataforma, menos venden de media. La plataforma no te da las ventas: te da (o te quita) el techo.

Qué haría yo con estos datos si tuviera una tienda

1. Asumir que el listón sube un 20% al año. Si tu tienda creció menos que el mercado, no te mantuviste: perdiste cuota. Revisar velocidad y conversión deja de ser opcional — es exactamente lo que trabajo en las consultorías WPO y CRO.

2. Elegir plataforma por segmento, no por moda. Si facturas o quieres facturar en serio, el segmento intermedio (PrestaShop/Shopify) es tu liga. Y ambas plataformas están en plena renovación: PrestaShop con PrestaShop 10 y la 9.2 con checkout de una página e IA; Shopify con su apuesta por los agentes de compra con IA.

3. Prepararse para el comprador que no ve tu web. Con los asistentes de IA (ChatGPT, Gemini, Copilot) empezando a recomendar productos y montar carritos, tener las fichas de producto impecables y los datos estructurados limpios ya no es solo SEO: es estar o no estar en el canal que viene.

Próxima entrega del observatorio

Esta es la primera entrega de un observatorio que quiero publicar de forma periódica. Para la siguiente estoy preparando algo que no existe en ningún estudio público: datos agregados y anónimos de búsquedas internas reales en tiendas online españolas (qué busca la gente dentro de las tiendas, qué no encuentra y cuánto cuesta eso en ventas), a partir de EcommFinder. Si tienes una tienda y quieres participar a cambio del informe detallado, escríbeme.

Fuentes

Datos de mercado: CNMC Data — comercio electrónico (4T 2025 y total anual). Datos de plataformas: Ranking de plataformas de ecommerce en España 2026, The Art of Ecommerce.

¿Quieres saber en qué segmento está tu tienda y cuánto techo le queda? Hablemos — la primera llamada es gratuita.

Si al ver estos números te preguntas dónde encaja tu tienda, es justo la conversación que tengo cada semana: en la consultoría de PrestaShop partimos de tus datos y no de la media del sector.

Raúl Jiménez

Consultor independiente de ecommerce con más de 20 años de experiencia. Especialista en PrestaShop, rendimiento web (WPO) y optimización de la conversión (CRO). Trabajo desde Elche (Alicante) con la agencia Soy.es, ayudando a tiendas online a vender más y mejor.

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